小紅書(shū)，深度“種草”平臺，早已上線(xiàn)直播“變身”功能。與其他直播電商平臺一樣，小紅書(shū)也在自有平臺制定了主播和商家的直播規范。下面我們來(lái)看看小紅書(shū)直播的主播和商家需要遵守的規范。
小紅書(shū)直播的規范分為三類(lèi)：一般規范、主播應遵守的行為準則、商家應遵守的行為準則。
“通用規范”包括：
1、如果在直播過(guò)程中發(fā)生糾紛或糾紛，小紅書(shū)平臺認定是直播者或商家的責任，則賣(mài)家需承擔履行義務(wù)的責任簽約、退款、送禮等；
2、在直播過(guò)程中，如有直播者違反平臺規則、規范或與商家約定的，賣(mài)家可以向直播者索賠，原因是對消費者負責。
需要注意的是，發(fā)生類(lèi)似違規行為時(shí)，小紅書(shū)平臺可接受的直播主和商家包括但不限于：賣(mài)家與直播主的有效聊天記錄、有效合同文件、聊天截圖等.
無(wú)論是企業(yè)、直播主，還是為小紅書(shū)平臺提供直播人員和外送服務(wù)的組織，均不得進(jìn)行任何形式的虛假交易。也就是說(shuō)，小紅書(shū)平臺不允許任何人通過(guò)不正當的方式增加小紅書(shū)平臺的商品銷(xiāo)量或以其他任何方式提高店鋪排名、直播數據，阻礙消費者的購物權益。
對于主播來(lái)說(shuō)，在直播過(guò)程中還應遵守以下五項行為準則：
1、直播者應嚴格遵守《小紅書(shū)直播規范》進(jìn)行直播，不得違反任何《小紅書(shū)直播規范》；
2、直播方應在好品推薦選品中心所展示商品的促銷(xiāo)時(shí)間前進(jìn)行直播，或按照與商家約定的時(shí)間和時(shí)長(cháng)進(jìn)行直播促銷(xiāo)。約定內容包括但不限于直播次數、直播時(shí)長(cháng)等；
3、直播方應根據與商家的協(xié)議進(jìn)行產(chǎn)品直播，推廣內容應與商家的約定一致，包括產(chǎn)品信息、服務(wù)、發(fā)貨、庫存等。 ;
4、直播方應事先與商家就獎品信息及規則、贈品信息及規則等達成一致，并按約定在直播中進(jìn)行推廣、分發(fā)；若贈品/獎品為樣品，直播人員還應按照與商家約定的規則進(jìn)行直播推廣，將樣品轉為贈品/獎品；
5、直播者應遵守樣品使用規則小紅書(shū)直播，并按與商家的約定退貨。如有相關(guān)協(xié)議退回樣品，主播應按約定退回樣品小紅書(shū)直播，并保證樣品無(wú)貶損。
對于商家，直播規范提出了六項要求：
1、商家所推廣的產(chǎn)品必須遵守平臺產(chǎn)品發(fā)布規范；
2、對于配置并用于促銷(xiāo)的樣品，商家應在直播前與直播方明確約定是否提供樣品、樣品的使用和退還規則、發(fā)貨等樣品退還費用，保證樣品不影響直播方的直播投放效果；如直播主如期完成商品推廣，商家需承擔樣品退回費用；
3、商家應按照好貨推薦管理功能中配置的推廣方案為直播主支付傭金（另有約定的除外）；
4、商家在推廣產(chǎn)品前，應先設定產(chǎn)品價(jià)格并與直播主達成協(xié)議；
5、 商家應對直播促銷(xiāo)量進(jìn)行預估和準備，避免超賣(mài)。如因庫存不足等原因導致直播產(chǎn)品逾期發(fā)貨，平臺將按照相關(guān)規則處理。進(jìn)程；
6、 商家應提前設置直播產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間。如果不是預售訂單，小紅書(shū)平臺會(huì )根據店鋪協(xié)議約定的發(fā)貨時(shí)間檢查是否逾期發(fā)貨；
該回答被網(wǎng)友采納上一篇：
營(yíng)銷(xiāo)廣告無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，你知道我說(shuō)的是小紅書(shū)了上一篇：
短視頻MCN機構如何入駐小紅書(shū)？機構怎么看？
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